לראשונה בישראל: משיכת מזומן באמצעות הסלולר והארנק הדיגיטלי

בנק מזרחי טפחות החל מהיום (ראשון) להפעיל שירות חדש, שבמסגרתו יוכלו לקוחותיו למשוך כסף מזומן ממכשירי ה-ATM של הבנק באמצעות הטלפון הנייד או אביזרים חכמים נוספים, ללא צורך בהכנסת כרטיס האשראי למכשיר.

המשיכה מתבצעת באמצעות טכנולוגיית NFC, המאפשרת לבצע את הפעולה באמצעות קירוב אמצעי התשלום למכשיר. מלבד טלפון סלולרי ניתן להשתמש גם בטאבלט, שעון חכם, טבעת או צמיד תשלום, כל עוד כרטיס האשראי הבנקאי מוטען בארנק דיגיטלי. בנוסף, ניתן לבצע את הפעולה גם באמצעות קירוב כרטיס האשראי עצמו למכשיר, ללא הכנסת הכרטיס לחריץ, בדומה לאופן שבו מתבצעים כיום תשלומים בקופות באמצעות טכנולוגיית "ללא מגע".

בשלב זה המערכת זמינה רק בכ-200 מכשירי משיכת המזומנים של בנק מזרחי טפחות ואינה נתמכת בכספומטים של בנקים אחרים או במכשירים פרטיים. בנוסף, האפשרות מיועדת בשלב זה רק לכרטיסי האשראי הבנקאיים של מזרחי טפחות, משום שהטכנולוגיה טרם זמינה עבור כרטיסי אשראי חוץ-בנקאיים. כדי להשתמש בשירות באמצעות טלפון או אביזר חכם, על הלקוח להוסיף תחילה את הכרטיס הבנקאי לארנק דיגיטלי, כגון Google Pay או Apple Pay.

המהלך של מזרחי טפחות מקדים את מתווה בנק ישראל, שפורסם בסוף חודש מאי וקובע כי הטכנולוגיה תיושם בהדרגה בכל מערכת הבנקאות. בשלב הראשון, עד יולי 2027, תתאפשר משיכת מזומן ללא מגע במכשירים התומכים בטכנולוגיה בבנק שבו מתנהל חשבון הלקוח. עד דצמבר 2027 צפויה להתאפשר גם משיכה צולבת, כך שלקוחות יוכלו להשתמש בכל מכשיר תומך, ללא קשר לבנק שבו מתנהל חשבונם.

לצד זאת, קבע בנק ישראל כי החל מיוני 2027 לא יוצבו עוד מכשירי ATM חדשים שאינם תומכים במשיכת מזומן ללא מגע. בשלב האחרון של התוכנית, שצפוי להסתיים עד סוף שנת 2030, כלל מכשירי ה-ATM בישראל יוסבו כך שיתמכו בטכנולוגיה.

כיום, קרוב למחצית ממכשירי ה-ATM בישראל כבר מצוידים ברכיב הפיזי הנדרש להפעלת הטכנולוגיה, אולם עד כה לא ניתן היה להשתמש בו. הסיבה לכך היא הצורך בפיתוח פרוטוקול ההזדהות המאובטח בתקן EMV ובביצוע בדיקות נוספות לפני הפעלת השירות. בבנק ישראל מציינים כי אף שישראל מצטרפת באיחור יחסית למדינות אחרות שבהן קיימת האפשרות למשיכת מזומן ללא מגע, היא צפויה להיות מהראשונות בעולם שישלימו אימוץ מלא של הטכנולוגיה.

מנכ"ל מזרחי טפחות, משה לארי, מסר: "אנחנו גאים להיות הבנק הראשון בישראל שמאפשר ללקוחותיו את הדור הבא של משיכת המזומן. המהלך מהווה נדבך נוסף באסטרטגיית השירות של הבנק, שלצד שירות מיטבי על ידי בנקאי אישי מבקשת להנגיש את השירותים הבנקאיים באופן מתקדם, ידידותי וחדשני. השקת השירות החדש, לראשונה בישראל, היא דוגמה נוספת למחויבות של הבנק להוביל את השוק ולהמשיך לייצר ערך אמיתי עבור הלקוחות".