זהירות: העוגה הזו חלבית (ולא רק עלולה להכיל חלב)

קניתם עוגת ברואוניז שוקולד לבן, של חברת א. סיימן סחר בע"מ? במידה וכן חשוב שתדעו כי החברה עדכנה בימים האחרונים, שבניגוד לנכתב על האריזה שהמוצר "עלול להכיל חלב", הוא מכיל חלב בוודאות. לדברי החברה, הדבר נמצא "כחלק מבקרת איכות פנימית".

מהחברה נמסר: "כמשנה זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו, אנו מבצעים איסוף של המוצרים מהשוק, בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות מחוז תל אביב. צרכנים בעלי אלרגיה לחלב ולאלרגנים נוספים המופיעים בתווית המוצר, מתבקשים שלא לצרוך מוצר זה".

מדובר במוצר מתאריך ייצור 17.04.23, עדיף להשתמש לפני 14.01.04.

בחברה הבטיחו כי לקוחות שרכשו את המוצר יקבלו החזר כספי במידה ויפנו לחברה, ואף הזמינו את הלקוחות ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולקבל מענה. "אנו מצטערים על אי הנוחות", הם חתמו.