תביעה ייצוגית נגד שופרסל בסך מיליוני שקלים

שופרסל משלמת ביוקר: בעקבות תביעה ייצוגית שהוגשה נגד חברת שופרסל, תידרש הרשת כפי הנראה להעניק הנחה של 5 שקלים לכל לקוח בקנייה של מעל 25 שקלים, כך נחשף הערב (רביעי).

בכתב הבקשה לתביעה נאמר כי לקוחות נתקלים לעתים בהפרשי מחירים בין המחיר שמוצג על המדף לבין המחיר הנדרש מהם בקופה. גם כאשר מובא לידיעתם של האחראים ברשת שקיים הפרש במחירים, הם לא תמיד מתקנים את הטעות.

שופרסל הגיבה לכתב הבקשה לתביעה בטענה שבכל אחד מהסניפים שלה יש עשרות אלפי מוצרים. היא אומנם משקיעה מאמץ רב ומשאבים בסימון מדויק של מחירי המוצרים, אך יחד עם זאת קיימת הסתברות נמוכה, אך בלתי נמנעת, להתרחשות של טעויות בסימון המחירים.

נכון לעתה סוכם על הסדר פשרה, בו שופרסל תאמץ נהלים שיחדדו יותר את המחירים, ובנוסף יינתנו חמישה שקלים הנחה בקנייה מעל 25 שקלים לכל צרכן שיגיע לרשת. ההנחה צפויה להינתן עד למיצוי של 4.5 מיליון שקלים – הסכום שאותו התחייבה שופרסל להחזיר לצרכנים. ההסדר הוגש לבית המשפט המחוזי בתל אביב, ובמידה שיאושר – הפיצוי ייכנס לתוקף 90 יום אחרי מועד האישור.

בנוסף, הומלץ על ידי הצדדים לבית המשפט לאשר לשופרסל לשלם לתובע הייצוגי סכום של 100 אלף שקלים בתוספת מע"מ ולעורכי דינו סכום של 650 אלף שקלים בתוספת מע"מ. סכומים אלו לא ינוכו מסכום התביעה שמיועד מלכתחילה לצרכנים.