איקאה: החזירו את אהילי הזכוכית. הם לא בטיחותיים

רשת איקאה פונה לקוחות שרכשו מנורות תקרה מסדרת HYBY ו-LOCK בבקשה כי יחזירו את המוצרים באופן מיידי לאחת מחנויות איקאה. המחזירים יקבלו החזר כספי מלא, ואינם נדרשים להציג קבלת קנייה.

מספר תלונות של לקוחות איקאה על כך שאהיל הזכוכית של מנורת התקרה נפל, גרם לאיקאה העולמית לפנות לציבור בקריאה להחזיר את המוצרים מסדרת HYBY ו- LOCK.

(צילום: פלאש 90)

"אנו באיקאה מתייחסים לבטיחות המוצרים ברצינות רבה. כל מוצרינו נבדקים ומאושרים בהתאם לתקני הבטיחות והחוקים הרלוונטיים. אף על פי כן, התקבלו דיווחים מהעולם על נפילת אהילים של מנורות התקרה LOCK ו- HYBY. בכדי לשמור על בטיחות לקוחותינו ולהימנע ממקרים דומים בעתיד, אנו קוראים ללקוחות להחזיר את המוצרים לקבלת החזר כספי מלא", נמסר מאיקאה.

לפי איקאה, מנורות התקרה HYBY ו- LOCK נמכרו בכל שווקי איקאה בעולם. מנורת התקרה LOCK נמכרת ברשת מאז 2002 ומנורת התקרה HYBY נמכרת מאז 2012. בעולם גם הכריזו על ריקול לדגם נוסף: RINNA, שלא נמכר בישראל.