עליאקספרס משנה את הכללים לישראלים: מע"מ ייגבה מראש בקופה

ענקית המסחר הסינית עלי אקספרס יוצאת במהלך רחב היקף עבור לקוחותיה בישראל, הכולל שינויים במנגנון גביית המסים, שדרוג במערך המשלוחים ועדכון אופן בחירת נקודות האיסוף.

אחד השינויים המרכזיים נוגע לאופן גביית המע"מ על רכישות שמחירן גבוה מ-75 דולר. במקום שהלקוח יתבקש לשלם את המס לאחר הגעת החבילה לישראל באמצעות חברת השילוח, המע"מ יחושב וייגבה כבר בשלב התשלום באתר. מדובר במודל הדומה לזה שמפעילה אמזון, שנועד להציג לצרכן את העלות הסופית של ההזמנה כבר בעת הרכישה.

עד כה, חבילות שערכן עלה על רף הפטור ממס נעצרו במכס בישראל. לאחר מכן נשלחה ללקוח דרישת תשלום מחברת השילוח, ורק לאחר ביצוע התשלום שוחררה החבילה להמשך ההפצה. גביית המע"מ כבר בקופה צפויה לבטל את שלב ההמתנה הזה, לקצר את הליך השחרור מהמכס ולהאיץ את הזמן שעובר מרגע הגעת החבילה לישראל ועד למסירתה ללקוח.

עם זאת, השינוי אינו מבטל בהכרח חיובים נוספים. עלי אקספרס גובה את המע"מ בלבד, ולכן אין התחייבות שחברות שילוח פרטיות, אשר גובות לעיתים עמלות טיפול ושחרור, יוותרו על אותן עמלות גם בעתיד.

במקביל לשינוי במיסוי, החברה משדרגת גם את מערך בחירת נקודות האיסוף. אחת התלונות הנפוצות של צרכנים בישראל הייתה קבלת חבילות בנקודות איסוף מרוחקות, שנבחרו באופן אוטומטי. כעת יוכלו המשתמשים לעדכן מראש את כתובת האיסוף המועדפת דרך הגדרות החשבון באתר.

לצד השינויים התפעוליים, לקראת סוף החודש הנוכחי ובמהלך חודש אוגוסט צפויה ירידה במחירי השילוח. לפי ההערכות, המהלך ישפיע גם על המחיר הסופי של המוצרים, כחלק מ"מגה סייל" שמתוכנן באתר במהלך אוגוסט.

השינויים מצטרפים גם למגמת קיצור זמני המשלוח מסין, שנעים כיום בין שבוע לעשרה ימים בלבד, בין היתר בזכות מחסנים שמחזיקה החברה בישראל. שילוב גביית המע"מ מראש, שיפור מערך נקודות האיסוף והוזלת המשלוחים צפוי להקל על הצרכנים, להעניק שקיפות טובה יותר לגבי המחיר הסופי של כל הזמנה, ולאפשר השוואת מחירים פשוטה ומדויקת יותר מול מוצרים הנמכרים בישראל.