מעניין
המומחים מזהירים: ההרגלים שיגרמו לאנשים להתרחק מכם
מומחי התנהלות חברתית מזהירים מהרגלים יומיומיים שנראים תמימים, אך יוצרים רושם שלילי כמעט מיידי. החדשות הטובות: מודעות קטנה ושינוי גישה יכולים לשפר משמעותית כל אינטראקציה
- יצחק איתן
- פורסם כ"ג שבט התשפ"ו

לא כל אדם יתחבר אליכם, וזה טבעי. ועדיין, כאשר אנשים נוטים להתרחק שוב ושוב ובמהירות, כדאי לעצור ולבדוק אם מדובר בדפוס התנהגותי קבוע. מומחי נימוסים והתנהלות בין-אישית מסבירים שיש הרגלים נפוצים שמייצרים ריחוק מיידי, גם בלי שהייתה לכם כוונה רעה.
אחד הבולטים שבהם הוא שימוש קבוע במשפטים כמו "ככה אני", כהצדקה להתנהגות פוגענית. גישה כזו משדרת חוסר אחריות וסגירות לביקורת. גם הכנסת נושאים טעונים לשיחות שאינן מתאימות לכך, או הטחת דעות בלי להתחשב בסביבה, יוצרת תחושת אי-נוחות.
הרגל נוסף הוא סירוב להודות בטעות. אנשים מתקשים להתחבר למי שמתעקש להיות צודק תמיד. לכך מצטרפת תופעה מוכרת נוספת - בדיקה בלתי פוסקת של הטלפון בזמן שיחה, שמעבירה מסר ברור של חוסר עניין.
שיתוף יתר בפרטים אישיים, קטיעת דברי אחרים או הפיכת כל שיחה לבמה אישית - כל אלה נתפסים כמעייפים ומרחיקים. גם תגובתיות יתר לביקורת, איחורים חוזרים ללא התייחסות וחלוקת עצות שלא התבקשו - נתפסים כחוסר רגישות.
אחד הסימנים הבולטים ביותר לאופי בעייתי הוא יחס מזלזל לאנשים נותני שירות. הסביבה מבחינה בכך מיד, והמסר שעובר הוא של חוסר אמפתיה ותחושת עליונות.
המומחים מדגישים כי השינוי אפשרי. עצירה רגע לפני תגובה, בחירה בסקרנות במקום בהתגוננות, ושאילת שאלות במקום להניח הנחות - כל אלה יכולים למנוע חיכוך מיותר. לדבריהם, מספיק לשאול אם הצד השני רוצה הקשבה או פתרון, ואם זה זמן מתאים לשיחה. הם מוסיפים, כי מי שמוכן לבחון את עצמו ולשנות את ההרגלים מגלה מהר מאוד שאנשים נשארים לידו - ולא מתרחקים.




