מחדל: התחזה לטייס - והטיס מאות נוסעים בלי הכשרה מתאימה

בשנה האחרונה התגלתה פרשה מטרידה, שמטלטלת את עולם התעופה וממחישה עד כמה מערכת שנחשבת לבטוחה ומבוקרת עלולה להכיל פרצות חמורות.

אדם שהציג את עצמו כקפטן מוסמך הצליח לחדור אל אחת הזירות הרגישות ביותר ולשבת בעמדת שליטה על מטוס נוסעים, מבלי שעבר הכשרה מלאה, ומבלי שהחזיק בזכאות אמיתית להטיס מטוס מסחרי. על פי הדיווחים, האדם זייף תעודות ושיקר לגבי הידע המקצועי שלו, ובאמצעות ביטחון עצמי וכריזמה הצליח לערער את מנגנוני הבקרה של חברת התעופה וגופי הרגולציה.

המחדל אירע בחברת התעופה הליטאית Avion Express. רק כעבור חודשים, שבהם הועסק אותו אדם כקפטן והטיס מאות נוסעים, התברר שהתעודות שלו מזויפות. 

האיש שירת בעבר כטייס משנה בחברת Garuda Indonesia אך הצליח להציג עצמו כבעל ניסיון רב יותר מהמציאות, וכמוסמך להטיס את מטוסי החברה. חקירה פנימית שנפתחה העלתה סימני שאלה בדבר אמינות הרקע המקצועי שלו, והובילה לחשיפת הזיוף. אלא שעד אז, הוא הספיק להטיס מאות נוסעים ברחבי אירופה תוך שהוא משמש בתפקיד קפטן על מטוסי Airbus A320 של החברה.

הוא שובץ לטיסות מסחריות במגוון יעדים וניהל טיסות מלאות נוסעים מבלי שאיש ידע כי אינו עומד בדרישות המקצועיות החיוניות לתפקיד. העובדה שהצליח לפעול זמן ממושך מבלי לעורר חשד מצביעה על פערים בתהליכי הבדיקה והקבלה לעבודה. 

החברה הודיעה כי היא פועלת ללא פשרות בכל הקשור לבטיחות, וכי מיד לאחר חשיפת הפרשה הושעה הטייס מעבודתו והוחלף. במקביל נפתחה בדיקה מעמיקה של מסמכיו ושל כל תהליך הקבלה שלו לעבודה.

בעקבות המקרה, הרשויות באירופה החלו לבחון מחדש את נהלי ההעסקה, את תהליכי הסינון ואת האופן שבו ניתן לאמת במדויק מסמכים מקצועיים, כדי למנוע הישנות של מקרים דומים.