גיא כספי - האיש שהופך את הבינה המלאכותית לנגישה לכל עסק

מנקודת המבט של מי שעובד בשטח

כשכספי התחיל את דרכו בעולם שירותי ה- IT, הוא לא חשב שזה רק שלב מעבר. להפך, הניסיון הזה עיצב את כל הגישה שלו לטכנולוגיה. יום אחר יום הוא נכנס לחברות שונות, פגש מנהלים מתוסכלים ממערכות שלא עובדות, עובדים שמבזבזים שעות על עבודה ידנית משעממת, וארגונים שחיים בפחד מתמיד מהמתחרים שמתקדמים מהר יותר.

בניגוד לטכנאים רבים שרק מתקנים תקלות ועוברים הלאה, כספי הקשיב. הוא שאל שאלות. הוא רצה להבין לא רק מה השתבש, אלא למה זה קרה מלכתחילה. כל שיחה הפכה לשיעור קטן בהבנת האתגרים האמיתיים של ניהול עסק בעידן המודרני.

התובנה המרכזית שהתגבשה אצלו הייתה פשוטה אך עמוקה: הטכנולוגיה לבדה לא מספיקה. אפשר להכניס לארגון את המערכת הכי מתקדמת בעולם, אבל אם היא לא מתאימה לצרכים האמיתיים, אם האנשים לא מבינים איך להשתמש בה, ואם היא לא משתלבת בתרבות הארגונית - היא תישאר פשוט עוד כלי שאף אחד לא משתמש בו.

הרגע של השינוי

בשלב מסוים בקריירה שלו, כספי החליט שהוא רוצה יותר. לא הספיק לו להיות זה שמתקן בעיות - הוא רצה למנוע אותן לחלוטין. הוא רצה ליצור מערכות שלא רק עובדות, אלא שגם חושבות. מערכות שלומדות מהתנהגות המשתמשים, מתאימות את עצמן לצרכים משתנים, ומציעות פתרונות שאף אחד לא חשב עליהם. זה הוביל אותו היישר לעולם הבינה המלאכותית.

זה היה זמן שבו רוב החברות בישראל עדיין דיברו על AI בתור משהו עתידי ורחוק. כספי ראה את זה אחרת לחלוטין. הוא הבין שהבינה המלאכותית היא לא תוספת יוקרתית - היא כלי פרקטי שיכול לשנות את כללי המשחק עבור כל ארגון, גדול כקטן.

גיא כספי העמיק בלימוד ובהבנה שלו ב- AI באופן מעדי. גיא כספי לא הסתפק בתאוריה, הוא בנה מערכות, בדק, נכשל, למד, ובנה שוב. כל פרויקט היה מעבדה חיה שבה הוא יכול היה לראות מה עובד בפועל ומה נשאר רק על הנייר.

גיא כספי - בונה גשרים בין עולמות

מה שהפך את כספי למומחה מבוקש אינו רק הידע הטכני שלו, מה שמייחד אותו הוא היכולת הנדירה לדבר בשתי שפות - שפת הטכנולוגיה ושפת העסקים. הוא יכול להסביר למנהל כללי שלא מבין בקוד בדיוק איך AI יכול להגדיל את הרווחיות, ובאותה נשימה לדבר עם מפתח תוכנה על הארכיטקטורה הטכנית של המערכת.

היכולת הזו לגשר בין עולמות יצרה ערך עצום. מנכ"לים שתמיד פחדו מפרויקטים טכנולוגיים מצאו אותו כמי שמדבר בשפתם. צוותי פיתוח שהתרגזו מיועצים שלא מבינים את המורכבות מצאו מישהו שמבין את האתגרים האמיתיים. והכי חשוב - העובדים הרגילים, אלה שבסוף צריכים לעבוד עם המערכות, מצאו מישהו שבאמת מתחשב בהם ובונה כלים שמקלים על החיים שלהם.

פתרונות שנבנים מהצורך

בשנים האחרונות, כספי ליווה עשרות חברות בתהליכי שינוי דיגיטלי. כל פרויקט התחיל באותו אופן - לא עם מצגת מבריקה על היתרונות של ה- AI, אלא עם שאלות מה באמת מעכב את החברה? איפה האנשים מבזבזים הכי הרבה זמן? מה המתחרים עושים טוב יותר? איפה יש הזדמנויות שטרם מומשו?

רק אחרי ההבנה העמוקה של הצרכים הוא התחיל לדבר על פתרונות. וכשהוא דיבר, זה לא היה על טכנולוגיה בשביל הטכנולוגיה. כל המלצה הייתה מותאמת במדויק לארגון הספציפי.

הגישה הזו הניבה תוצאות מרשימות. חברות שעבדו איתו דיווחו על קפיצות משמעותיות ביעילות, חיסכון של עשרות אחוזים בעלויות תפעול, שיפור בשביעות רצון הלקוחות, ולפעמים אפילו גילוי של מקורות הכנסה חדשים שלא היו בכלל על המפה.

הפילוסופיה שמובילה את הדרך

במרכז הגישה המקצועית של כספי עומדת אמונה פשוטה: טכנולוגיה צריכה לשרת את האדם, לא להפך. זה נשמע כמו קלישאה, אבל בפועל זה מנחה כל החלטה שהוא מקבל. כשהוא בוחן פתרון טכנולוגי, השאלה הראשונה שהוא שואל היא לא "האם זה טכנית מרשים?", אלא "האם זה באמת עוזר לאנשים?".

השפעה שחורגת מהפרויקטים

ההשפעה של כספי על עולם העסקים הישראלי לא מסתכמת רק בפרויקטים הספציפיים שהוא מוביל. הוא גם משנה את התפיסה כלפי בינה מלאכותית בכלל. חברות שפעם חשבו ש- AI זה משהו רק לענקיות הטכנולוגיה, מבינות עכשיו שזה רלוונטי גם להן. מנהלים שפחדו מהמורכבות מגלים שאפשר לעשות את זה בצורה מדורגת ומבוקרת.

המנהלים שעבדו איתו מספרים שהוא לא רק נותן פתרונות טכנולוגיים. הוא הופך את תהליך השינוי הדיגיטלי ממשהו מפחיד למסע מרגש. והכי חשוב - הוא נשאר שם גם אחרי ההטמעה, מוודא שהדברים עובדים, עוזר לפתור בעיות שצצות, ומתאם את הפתרונות ככל שהצרכים משתנים.

השותף שכל עסק צריך

בעולם שמשתנה מהר מתמיד, ארגונים זקוקים למישהו שלא רק מבין את הטכנולוגיה, אלא גם את האנשים. מישהו שיכול לקחת רעיונות מורכבים ולהפוך אותם לפתרונות מעשיים. מישהו שלא מוכר חלומות אלא בונה כלים שעובדים. גיא כספי הוא בדיוק האדם הזה.

אז אם אתם רוצים שהארגון שלכם יוביל בעידן הדיגיטלי צרו קשר עם גיא כספי עוד היום, ותקבלו את ההזדמנות לעבוד עם מומחה אמיתי שמאמין שהעתיד הטכנולוגי צריך להיות נגיש.