הפרות חוק הגנת הצרכן: יוחננוף תשלם קנס של כ-950 אלף שקל

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הודיעה היום (רביעי) על כוונתה להטיל קנס על חברת מ. יוחננוף ובניו בע“מ. זאת לאחר שמצאה יסוד סביר להניח כי החברה הפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן. הקנס המתוכנן עומד על 946,680 שקלים.

לפי בדיקת הרשות, בחנויות הרשת נמצאו מאות מוצרים ללא הצגת מחיר, וכן מוצרים שמחירם בקופה היה גבוה יותר מהמחיר שהוצג על המוצר או השלט. בנוסף, זוהו מוצרים מיובאים אשר ארץ הייצור לא תואמה את השילוט, מצב המעורר חשש להטעיית הצרכן. החברה, כידוע, היא רשת קמעונאית גדולה המוכרת מגוון מוצרי מזון וצריכה ומפעילה סניפים בפריסה ארצית. 

הרשות להגנת הצרכן ציינה כי הבדיקות העלו הפרות בסעיפים המרכזיים של חוק הגנת הצרכן: חובת הצגת המחיר הכולל על גבי הטובין. כמו כן, איסור הטעיה של הצרכן בפרטים מהותיים, כולל מחיר המוצר ואיסור הטעיה לגבי מקור המוצר. בנוסף, סימון ארץ הייצור באופן בולט על תוצרת חקלאית.

קובי זריהן, הממונה על הרשות, מסר: "קיימת חובה להציג מחיר על גבי כל מוצר, שמירה על שקיפות במחירים ובמקור המוצרים היא אבן יסוד בהגנת הצרכן. כאשר צרכן מגלה בקופה מחיר גבוה מזה שהובטח לו או רוכש מוצר מבלי לדעת מהיכן הגיע – נשללת ממנו הזכות הבסיסית לקבל החלטה מושכלת. הרשות תמשיך לפעול בנחישות על מנת לקיים את הציות לחוק".

בתוך כך, נמסר כי לחברה קיימת זכות טיעון על פי החוק, והיא רשאית להעלות טענות משפטיות ועובדתיות הן בנוגע לכוונה להטיל את הקנס והן לעניין סכומו, וזאת בתוך 45 ימים ממועד מסירת ההודעה.