בשורה ללקוחות: החברות במשק יספקו מענה אנושי בטלפון בתוך שש דקותעל פי החוק שאושר בכנסת, החברות יחויבו לאפשר ללקוח לקבל מענה אנושי מיד לאחר בחירת השפה במערכת האוטומטית לניתוב שיחותגבי שניידר17.07.18 | 19:12