רכבת ישראל מזהירה מהונאה: "אל תלחצו על קישורים ותמסרו פרטים אישיים"

חברת רכבת ישראל מזהירה מפני קמפיין הונאה חדש, המתחזה לגורם רשמי ומנצל את אמון הציבור כדי להשיג פרטים אישיים ונתוני אשראי. במרכז הקמפיין עומד עמוד פייסבוק פיקטיבי בשם "עזרה בנסיעה", המציג עצמו כ"עמוד הרשמי עם הצעות עדכניות לנוסעים ברכבת. ערכות מתנה, מבצעים, בונוסים והצעות שימושיות לנסיעה".

העמוד העלה עד כה שלושה סרטונים שנוצרו באמצעות בינה מלאכותית, כאשר אחד מהם צבר כ-70 אלף צפיות. בסרטונים נראים לכאורה שני "עובדי רכבת" שמודיעים כי הם מחלקים ערכות נסיעה בחינם. לדבריהם, "יש שם כל מה שצריך בשביל נסיעה נוחה - והכמות מוגבלת". לצד זאת, מופיע טקסט המזמין את הצופים להשתתף: "כתבו לנו אם פורמט כזה מעניין אתכם ומה אתם חושבים עליו".

עם זאת, סימני האזהרה ברורים: הדמויות אינן נראות אמיתיות, והדיבור בעברית אינו טבעי. בין היתר, ניכרת הגייה שגויה של מילים - דבר שמחזק את החשד כי מדובר בתוכן שנוצר ב-AI.

הקמפיין מוביל את הגולשים להשתתף בסקר קצר, שבסיומו מובטחות לכאורה ערכות הנסיעה בחינם. בין השאלות שנשאלות: באיזו תדירות נוסעים ברכבת. אך בפועל, לאחר מילוי הסקר, המשתמשים מופנים לאתר חיצוני, שם הם מתבקשים להזין פרטים אישיים מלאים ואף מספר כרטיס אשראי.

במערך הסייבר של רכבת ישראל הדגישו כי מדובר בהונאה מתוחכמת ומתמשכת. לדבריהם, גורמים עוינים מקימים אתרים חלופיים במהירות, כך שאתר שהוסר ביום חמישי הוחלף כמעט מיד באתר פעיל אחר.

ברכבת ישראל הבהירו כי מדובר בהונאה מוחלטת, וקוראים לציבור ולעובדים שלא ללחוץ על הקישורים ולא למסור פרטים אישיים. עוד נמסר כי אגף הסייבר פועל בשיתוף מערך הסייבר הלאומי להסרת דפי ההתחזות והאתרים, וכן כי הוגשה פנייה למשטרת ישראל לצורך טיפול מיידי בנושא.