חם ברשת
חם ברשת: הנוסעים ננעלו בשדה התעופה - המטוס המריא בלעדיהם
אירוע חריג בנמל התעופה של מנצ'סטר: עשרות נוסעים ירדו בטעות לקומה לא נכונה, ננעלו באזור סגור למשך כ-40 דקות וצפו במטוס ממריא בלעדיהם לספרד. הפיצוי הזמני: שובר של 13 דולר לרכישת מזון
- יצחק איתן
- פורסם ד' שבט התשפ"ו

תקרית לא שגרתית התרחשה בשבוע שעבר בנמל התעופה של מנצ'סטר, כאשר 36 נוסעים שהיו אמורים לעלות לטיסה לאליקנטה שבספרד מצאו את עצמם מחוץ למטוס בעקבות טעות בניווט בתוך הטרמינל. הטיסה נקבעה לשעה 7:00 בבוקר. הנוסעים כבר הציגו את כרטיסי העלייה למטוס בפני הצוות, אך רגע לאחר מכן ירדו בטעות לקומה לא נכונה שממנה לא ניתן היה לשוב לאזור העלייה למטוס.
הקבוצה נכנסה לאזור סגור, שבו הדלתות נפתחות לכיוון אחד בלבד, ונותרה שם ללא יכולת לצאת. במשך כ-40 דקות הם המתינו לסיוע, בזמן שהטיסה המריאה ליעדה והשאירה אותם מאחור. רק לאחר זמן ממושך הגיעו אנשי צוות וחילצו את הנוסעים.
אחד הנוסעים, מאט מדנטון, תיאר את שאירע: "במקום להמשיך בדרך שממנה עולים על המטוס, היו כמה מדרגות לכיוון אחר שכולם לקחו בטעות. מישהו אחד הלך לשם, וכולנו ירדנו במדרגות הללו ועקבנו אחד אחרי השני. הגענו לחדר שבו הדלתות נפתחות רק לכיוון אחד, והיינו בטוחים שעובד יגיע ויפתח לנו את הדלתות או שיגיע האוטובוס שייקח אותנו למטוס. חיכינו שם 10 דקות, 20, 30, ואז חשבנו 'מה קורה?'. היינו תקועים ממש כמו חיות בכלוב".
לדבריו, התחושה הקשה הוחרפה כאשר התברר שהטיסה יצאה לדרכה מבלי שנערכה ספירה מלאה של הנוסעים. "היו חסרים בטיסה 36 אנשים, זה הזוי. היית מצפה שהקברניט ישאל אם יש להם טיסה מלאה".
לאחר האירוע קיבלו הנוסעים שובר בסך 13 דולר לרכישת מזון, בזמן שניסו לברר כיצד יוכלו להגיע ליעדם. חברת התעופה מסרה כי נסיבות המקרה נבדקות: "הצוות שלנו דאג לנוסעים על ידי ארגון טיסות אחרות שייקחו אותם לאליקנטה, ואנחנו כמובן רוצים להתנצל בפניהם".




