טסו במשך שעות לצד אשה ובסופה גילו: היא אינה בחיים

מיצ'ל רינג וג'ניפר קולין, זוג מאוסטרליה שטס ממלבורן לדוחה בדרכם לאיטליה, חוו רגעים מצמררים כשאישה התמוטטה ומתה לידם במהלך הטיסה. האירוע התרחש כ-10 שעות לאחר ההמראה, כשנוסעת יצאה מהשירותים והתעלפה סמוך לשורת המושבים שלהם.

לדברי רינג, "ניסו להציל אותה, אבל למרבה הצער זה לא הצליח. זה היה שובר לב לצפות בזה". הוא הוסיף כי הדיילים ניסו להעביר את האישה למחלקת העסקים, אך בשל גודלה לא הצליחו להעביר אותה במעבר. בסופו של דבר, הדיילים הניחו את הגופה במושב שבו ישב רינג ואמרו לו: "אתה יכול לזוז בבקשה?" לדבריו, "פשוט אמרתי כן, אין בעיה, ואז הניחו את האישה במקום שבו ישבתי".

הזוג סיפר שהאישה נותרה לצידם במשך ארבע שעות נוספות עד הנחיתה, מבלי שהוצעה להם אפשרות לעבור למקומות פנויים אחרים. "זה היה מאוד לא נעים, ציפינו להתנהלות אחרת במצב כזה", ציין רינג.

חברת קאטאר איירווייז מסרה בהצהרה: "ראשית, מחשבותינו עם משפחת הנוסעת שנפטרה בטיסה. אנו מתנצלים על כל אי נוחות או מצוקה שנגרמו ומעדכנים כי אנחנו פועלים מול הנוסעים בהתאם למדיניותנו".

למרות ההתנצלות, המקרה עורר סערה ברשתות החברתיות ובקרב נוסעים שהביעו זעזוע מאופן הטיפול באירוע. זו אינה הפעם הראשונה שמתרחש מקרה דומה במהלך טיסה. באוקטובר 2022, נוסעים בטיסת לופטהנזה מניו יורק לפרנקפורט נאלצו לשבת ליד גופתו של נוסע שנפטר מהתקף לב באמצע הטיסה. גם אז התעוררה סערה ציבורית לאחר שהנוסעים טענו כי לא הוצע להם מקום חלופי והם נאלצו להישאר ליד הגופה עד הנחיתה. האירועים הללו מציפים שאלות לגבי הנהלים וההתמודדות של חברות התעופה עם מקרי חירום רפואיים באוויר.