נסיעות באוטובוסים

שלום הרב אני נוסע מידי יום באוטובוסים של חברת דן ואי אפשר להטעין בהם רב קו או לשלם מזומן חוץ מקו 1 שהוא כמו הרכבת הקלה לשם כך צריך להטעין את הרב קו במקומות אחרים הטענתי את הרב קו בחודשי חופשי213₪ גם לאחי בגלל שאנו תלמידים יש לנו הנחות על ערך צבור ואבא שלי אמר לבטל את זה התקשרתי לחברת דן קיבלתי טלפון של המפעילים של הרב קו אמרו לי לבדוק מי המפעיל אצל שנינו הלכתי למפעיל ביטלו לנו חודשי חופשי של 213₪ ועשו לנו ערך צבור אם סכום של 426₪ האם יש בזה ריבית? הם עשו את זה כדי לתת פיצוי אולי יכול להיות שזה החוק שלהם נראה לי